Ossa y Asociados Quienes Somos

Nosotros
Misión
Visión
Valores Empresariales
Política de Calidad, Servicio al Cliente y Turismo Sostenible
Nuestras Marcas

OSSA & ASOCIADOS Viajes y Turismo es una compañía dinámica y en claro proceso de expansión, tenemos más de 25 años de experiencia en el mercado turístico, lo que nos posiciona como una de las mejores agencias a nivel nacional y la agencia oficial de la Federación Colombiana de Fútbol.
OSSA & ASOCIADOS S.A. Viajes y Turismo Grupo Nobel, optimiza sus recursos para asesorar y prestar servicios turísticos de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, en sus viajes de negocios, recreación y deportes. (Vigencia desde 21 de sep de 2009)
OSSA & ASOCIADOS S.A. Viajes y Turismo, será en el año 2.023, la Agencia de Viajes líder en calidad, especialización e innovación permanente, en lo que a viajes corporativos, convenciones, congresos y eventos deportivos; posicionando y afianzando nuestro nombre en el sector turístico Colombiano, brindando así respaldo y solidez a todos nuestros clientes. (Vigencia desde 05 de Marzo de 2018).
Nuestros valores empresariales

• Ética
• Responsabilidad
• Laboriosidad
• Lealtad
• Solidaridad
• Honestidad
En OSSA & ASOCIADOS S.A. Viajes y turismo, estamos comprometidos con la calidad, el servicio al cliente y el Turismo sostenible, por tanto, es política de nuestra empresa trabajar en los siguientes temas:

En cuanto a Calidad y Servicio al Cliente:

• Orientados fundamentalmente al mejoramiento continuo de nuestros procesos.
• Prestar un servicio amable y oportuno que genere comodidad y bienestar a todos nuestros clientes.
• Ofrecemos servicios turísticos, conforme a las necesidades de nuestros clientes, obteniendo posicionamiento, diferenciación y rentabilidad cumpliendo con los requisitos legales.
• Seleccionar personal y proveedores idóneos, comprometidos con los objetivos de calidad, con los principios y valores de la organización y con la sostenibilidad.

En cuanto a Turismo sostenible:

• Conocer y aplicar las leyes que tengan que ver con la legislación de turismo.
• Difundir la política de sostenibilidad a nuestros clientes.
• Conocer, difundir y conservar el manejo del patrimonio natural, cultural, la flora y fauna.
• Capacitar al personal de la compañía con el manejo de los residuos, el uso eficiente del agua y la energía.
• Prevención de la explotación y comercialización de menores de edad. (ESCNNA)
• Prevención de la discriminación y la exclusión de las comunidades y población vulnerable en el ámbito de las actividades de la organización.
• Trabajar con proveedores que manejen planes de seguridad para el bienestar de nuestros clientes.

RNT 7414 AGENCIAS DE VIAJES Y DE TURISMO
RNT 23632 OPERADORES PROFESIONALES DE CONGRESOS, FERIAS Y CONVENCIONES
RNT 19177 AGENCIAS DE VIAJES Y DE TURISMO
RNT 24557 AGENCIAS DE VIAJES MAYORISTAS
Nuestras Marcas adicionales son:

Club de Excursiones

Quienes Somos

Sobre Nosotros

Ossa y Asociados S.A

De su Interés

A nuestros Clientes y Proveedores, informamos nuestro Apoyo y Defensa en: / To our Customers and Suppliers, we inform them our Support and Defense in: